Для кого · поиск
Чтобы всё рабочее было в одном месте
Сообщения, письма, документы и задачи лежат вместе и находятся вопросом.
О какой работе речь
Рабочие сведения обычно разбросаны: договор в почте, условия в переписке, задача в голове, шаблон счёта в старой папке. Здесь они собраны в одном месте и связаны между собой.
Три ситуации
«Где тот договор?» Вы спрашиваете, о каком договоре шла речь с этим человеком. В ответе — ссылка на документ и на строку истории, где записано, когда его прислали.
«Что он писал в марте?» На странице человека всё, о чём вы договаривались, стоит по датам. Перечитывать переписку не нужно.
«Собрать счёт». Вы называете, кому и на какую сумму. Счёт собирается по вашему шаблону; если реквизитов не хватает, система говорит, каких именно.
Какие части участвуют
Один день
Утром вы просите сводку и читаете одну страницу: кто ждёт ответа и что изменилось. Днём пересылаете боту пару сообщений из личной переписки — они ложатся в историю тех, от кого пришли. Вечером открываете страницу дня и видите всё, что сегодня появилось.